FAQs

Qu’est-ce que la FAQ Maison Essentielle ?

La FAQ Maison Essentielle a été conçue pour vous offrir des réponses claires et rapides aux questions les plus fréquentes concernant nos meubles, nos services et votre expérience d’achat. Elle vous permet de trouver l’information essentielle en toute simplicité, sans attendre.


Pourquoi consulter la FAQ ?

Notre FAQ vous aide à mieux comprendre nos produits, nos conditions de livraison et nos garanties. Elle permet de lever les éventuelles interrogations avant l’achat et d’aborder votre commande avec sérénité, dans un esprit de confiance et de transparence.


Les meubles Maison Essentielle sont-ils adaptés à un usage quotidien ?

Oui. Nos meubles sont pensés pour allier esthétisme, fonctionnalité et confort d’utilisation. Chaque pièce est conçue pour s’intégrer durablement dans votre intérieur et accompagner votre quotidien avec élégance.


Comment se déroule la livraison ?

La livraison est offerte sur les commandes éligibles. Les délais et modalités exacts sont précisés lors du passage de commande et dans notre rubrique Livraison & retours. Notre équipe reste disponible pour toute question liée au suivi de votre livraison.


Quelle garantie propose Maison Essentielle ?

Tous nos meubles bénéficient d’une garantie de 30 jours, vous permettant d’acheter en toute confiance. Les détails sont consultables dans la section Garanties.


Comment contacter le service client ?

Notre service client dédié est à votre disposition pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat. Vous pouvez nous contacter via la page Contact — nous vous répondrons avec attention dans les meilleurs délais.


Ma question ne figure pas dans la FAQ, que faire ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, nous vous invitons à contacter directement notre service client. Nous serons ravis de vous accompagner de manière personnalisée.